Способы получения информации в GAZPROMBANK о реальном состоянии карточных счетов

Нынешняя современная жизнь просто немыслима без использования банковского сервиса. Граждане открывают счета (расчетные, зарплатные, накопительные), делают депозитные вклады, пользуются для оплаты пластиковыми карточками. Деньги кладутся для сохранения и получения прибыли.

ГПБ – надежность, стабильность, инновационные технологии

Каждый человек ищет надежного партнера, которому бы он смог доверить свои финансы. Именно GAZPROMBANK является финансово-кредитной российской организацией, имеющей отличную репутацию, высокое доверие клиентов, многолетний опыт в финансовой сфере.

Сегодня в ГПБ обслуживаются свыше трех миллионов россиян. Компания предоставляет обширный перечень услуг, постоянно внедряя инновационные дистанционные технологии по управлению личным капиталом. Самым популярным банковским продуктом является пластиковая карточка, по которой можно осуществлять многочисленные банковские процедуры.

Каждый обладатель такого платежного инструмента всегда хочет знать, сколько денег находится на балансе пластиковой карточки. Для этого существует несколько вариантов, которыми владелец пластика всегда сможет воспользоваться.

Как проверить деньги на пластиковой карте АО «Газпромбанка»?

По статистическим сведениям, более пятидесяти процентов собственников пластиковых платежных средств (дебетовых, кредитных, зарплатных) для того, чтобы узнать состояние баланса по карточкам/счетам, используют расчетно-кассовые комплексы.

ГПБ предлагает несколько методов выяснить баланс

Собственнику пластика нужно будет вставить инструмент в картоприемник (картридер), внести PIN-код, перейти в пункт, где выполняется проверка баланса. Сведения выводятся на экран устройства или распечатываются чеком. Лучше выполнять такое действие в собственных аппаратах ГПБ, потому что в иных финансово-коммерческих организациях будут взиматься комиссионные.

Но подобный способ не всегда является удобным. ГПБ, на текущий день, предлагает более комфортные, альтернативные методы, чтобы всегда иметь актуальную информацию о действительном состоянии баланса.

Предлагаемые варианты

• Mobile-banking «TeleCard», устанавливаемый на смартфоны/айфоны. Это дистанционная программа, позволяющая контролировать баланс там, где удобно пользователю, круглосуточно.
• Internet-банкинг ДБ («Домашний банк»). Online-сервис, в который нужно войти посредством введения данных авторизации с последующим переходом в «Личный кабинет» на web-сайте финансово-коммерческой структуры.
• По sms-оповещениям. Обязательное условие – привязка собственного телефонного номера к пластиковым карточкам/счетам. Сделать это можно во время получения пластика/открытия счета в банковском представительстве либо в устройстве самообслуживания.
• Посредством разговора с оператором-специалистом в call-службе (круглосуточно функционирующая «горячая линия») либо в «Службу для поддержки пользователей».

Call-центр ГПБ функционирует постоянно, перерывов не существует. Пользователи пластиковых карточек, чтобы узнать, какой баланс находится на карточном счету, могут звонить по нескольким телефонным номерам. Звонки осуществляются на бесплатной основе. Если собственник пластика будет совершать телефонный звонок с территории иного государства, то оплата будет производиться по установленным тарифам подключенного сотового оператора.

Проверка состояния счета по телефонному звонку

• Личное посещение банковского офиса и получение сведений у менеджера-консультанта.

Для получения документа-выписки в отношении личного счета карточки можно прийти в ближайшее банковское отделение ГПБ. Обязательно с собой нужно принести удостоверение личности (паспорт) и платежный инструмент. Помощь оказывает менеджер-консультант, который проверит данные пользователя и выдаст сведения о текущем состоянии счетов.

Как узнать состояние баланса карты АО «Газпромбанк» через смс-уведомления?

Это разновидность удаленного сервисного обслуживания, посредством которого возможно получить открытый доступ к личным счетам посредством мобильных телефонов/смартфонов/айфонов. Изначально собственный телефонный номер необходимо привязать к пластиковой карте. Посредством sms-banking осуществляется обмен информацией, передаются специальные команды для совершения банковских процедур.

Плюсом такого сервиса выступает отсутствие необходимости устанавливать на мобильное устройство каких-либо программ.

Посредством sms-банкинга можно:

• узнавать сведения о последних совершенных транзакциях;
• блокировать и разблокировать карточки;
• увеличивать ограничения по использованию денег (суточные, месячные);
• отправлять запросы для получения данных о текущем состоянии баланса по счету/пластику;
• устанавливать напоминания о регулярных платежах.

Смс-оповещения о текущем состоянии баланса счета

Sms-информирование обязательно привязывается к телефонному номеру и всем банковским услугам (текущие счета, депозиты, прочее). Как только собственник платежного инструмента осуществит какое-либо действие, на смартфон придет соответствующее смс-оповещение.

Sms-banking отлично подходит, чтобы в любое время проверить, в каком состоянии находится счет в ГПБ. Дополнительным плюсом является то, что такое обслуживание можно использовать не только на супернавороченных смартфонах/айфонах, но и на более простых, устаревших моделях телефонов (к примеру, кнопочный вариант).

Для получения сведений относительно баланса необходимо отправить sms-запрос на соответствующие телефонные номера (+7 916 797 6222, +7 903 797 6222, +7 926 240 0222) с таким текстом – «BALхххххх», где хххххх – последние шесть цифр той карточки, где требуется узнать состояние баланса.

Телефонные номера и тексты смс-сообщений для проверки баланса

Существует более легкий способ. В этом случае собственнику пластика всегда будут поступать смс-уведомления после каждой осуществленной банковской процедуры с информацией о текущем балансе. Данную услугу необходимо активировать. Для этого отправляется sms-запрос со следующим текстом – «GIFTхххххх» (хххххх – последние шесть цифр номера карточки).

Рекомендуется подключить подобное сервисное обслуживание при подписании договорного соглашения при выдаче пластиковой карточки или оформления счетов.

Как в АО «Газпромбанк» проверить баланс карты онлайн-способом?

ГПБ предлагает своей клиентуре много разных вариантов по удаленному управлению собственными счетами и пластиковыми карточками. Очень удобными считаются online-варианты, к которым относятся:

• С помощью sms-уведомлений.

Если у владельца пластика временно отсутствует internet, то есть, нет возможности воспользоваться интернет-банкингом или «Телекард», получить информацию относительно состояния баланса возможно по sms-оповещениям.

Такой сервис подключается в банковских отделениях или электронных устройствах самообслуживания GAZPROMBANK. Как только владелец пластика привязывает телефонный номер к платежному инструменту, он получает доступ к такой услуге. Sms-сообщения можно отправлять круглосуточно и получать нужную информацию.

• Mobile-приложение для смартфонов/мобильных телефонов «TeleCard 2.0».

«Телекард 2.0» относится к специальному online-сервису GAZPROMBANK, который предназначен для удаленного управления/контроля собственными счетами/карточками. Установить mobile-приложение можно на смартфоны (работают на iOS/Android). Загрузить программу можно с «App Store», «Play Market».

После скачивания mobile-банкинга пользователю необходимо пройти процедуру авторизации. Если клиент только начал обслуживаться в ГПБ, то нужно будет зарегистрироваться. Информация о текущем состоянии баланса карточки/счета расположена в соответствующем разделе. Узнать данные можно в любое время (24/7)

• Internet-банкинг «Домашний банк» (через «Личный кабинет» на web-ресурсе).

Узнать, в каком состоянии находится баланс по счетам и платежным инструментам, можно на web-представительстве ГПБ. Вход выполняется через «Личный кабинет» в онлайн-банкинге «Домашний банк». Чтобы войти, необходимо указать данные авторизации (login, password). Они выдаются в банковском офисе при выдаче платежного инструмента или оформления любого счета.

Через интернет легко и быстро узнать состояние баланса карточки

Пройдя авторизацию, внеся логин/пароль, пользователь попадает в «Личный кабинет», где содержатся все сведения относительно баланса по пластиковым карточкам.

Как узнать баланс карты «Газпромбанка» через смс-уведомление в «Телекард»?

GAZPROMBANK разработал и предложил своим пользователям дистанционный онлайн-сервис «TeleCard». Многочисленная клиентура по достоинству оценила данное mobile-приложение, потому что с его помощью стало более удобно контролировать и управлять собственными счетами/пластиковыми карточками.

Mobile-banking «Телекард» – удобный, дистанционный сервис

Функционал такого дистанционного онлайн-сервиса очень обширный. Клиенты с его помощью:

• получают информацию обо всех совершенных транзакциях, о приходах и расходах по счетам и карточкам;
• узнают о банковских процедурах, которые прошли не удачно;
• блокируют и разблокируют пластик (утеря, кража, подозрения о мошенничестве);
• устанавливают границы использования денег;
• уточняют любые лимиты (суточные, платежные), текущий баланс;
• прочие банковские действия.

Подключается mobile-приложение несколькими способами.

С помощью «Домашнего банка» на web-ресурсе ГПБ:

• выполнить процедуру авторизации в онлайн-banking «Домашний банк»;
• зайти в раздел, где обслуживаются пластиковые карточки;
• выбрать категорию онлайн-сервиса «TeleCard»;
• пройти регистрацию, используя системные подсказки.

Посредством АТМ ГПБ (рассчетно-кассовый аппарат):

• вставить пластик в картридер устройства;
• внести PIN-код;
• выбрать категорию, где предоставляется информация по пластиковой карточке;
• перейти на страницу, где подключаются услуги;
• выбрать функцию «TeleCard»;
• следуя инструкции, произвести регистрацию.

Также подключение к этой программе можно сделать в банковском отделении GAZPROMBANK. Для этого подается соответствующая заявка менеджеру-специалисту.

Разработчик «Телекард» – «Газпромбанк»

После установки онлайн-сервиса для смартфонов необходимо выполнить процесс регистрации:

• войти в личный аккаунт посредством привязанного телефонного номера;
• ввести одноразовый ключ-пароль (высылается смс-уведомлением);
• применить личный password (необходимый пароль для входа в дальнейшем).

Важно! Пароль необходимо запомнить либо записать (лучше в секретном файле), поскольку он не сохраняется в mobile-приложении.

Теперь пользователь всегда сможет отслеживать реальное состояние личных счетов и пластиковых карточек, даже не выходя из дома или с рабочего места.

Как проверить баланс карты «Газпромбанка» с помощью «Домашнего банка»?

Если у пользователя есть подключенный internet, то очень удобным вариантом узнать о действительном состоянии баланса является онлайн-банкинг «Домашний банк». Предварительно необходимо зарегистрироваться в расчетно-кассовом аппарате ГПБ или в офисе организации (важно не забыть взять с собой удостоверение личности).

Условия подключения к «Домашнему банку»

После процесса регистрации пользователю выдаются начальные данные авторизации – логин, пароль (впоследствии их можно изменить на более удобные). После введения login/password на web-представительстве финансово-коммерческой структуры открывается доступ в «Личный кабинет», где можно совершать все необходимые действия.

Чтобы получить информацию о текущем балансе карточных счетов, необходимо произвести следующие шаги:

• войдите на web-ресурс ГПБ и в верхнем правом углу перейдите по ссылке, предназначенной для частных лиц, а затем войдите в дистанционные сервисы, выбрав «Домашний банк»;

Переход в категорию онлайн-banking «Домашний банк»

• осуществите авторизацию (аутоинтефикацию) с помощью логина/пароля (вводятся в соответствующие поля);

Введение данных для авторизации в онлайн-систему ДБ

• на странице отыщите пункт, где обслуживаются пластиковые банковские карточки;
• дважды щелкните по тому пластику, о котором хотите получить сведения, и откроется вся нужная информация (баланс, лимит, прочее).

Проверка баланса карты «Газпромбанка» в рассчетно-кассовом устройстве или офисе

Просмотреть сведения о текущем состоянии карточного баланса возможно с помощью АТМ GAZPROMBANK. Для это необходимо совершить следующие действия:

• вставить карточку в слот картридера (устройства для введения пластика);
• пройти процедуру идентификации, введя личный PIN-код платежного инструмента;
• отыскать подпункт, где можно просмотреть баланс счета (в отдельном расчетно-кассовом аппарате, функция может называться по-разному);
• АТМ предложит просмотреть информацию на мониторе или распечатать кассовый чек, нужно выбрать подходящую процедуру.

Такой способ подходит для всех владельцев пластиковых карточек.

В кассовых аппаратах ГПБ проверка баланса бесплатная

Для получения информации о состоянии баланса на карточных счетах можно воспользоваться помощью менеджеров-консультантов в офисах ГПБ. Необходимо взять с собой удостоверение личности и ту карточку, сведения о которой нужно получить.

Специалист выполнит процесс идентификации личности (проверит паспортные данные), просмотрит балансовое состояние счета и выдаст соответствующую информацию. Будет распечатан документ, где будет отражаться все движение финансов по счету за необходимый период.

Как узнать баланс карты «Газпромбанка» через телефон?

Для тех мобильных устройств (более старые модели), где нет возможности установить соответствующее mobile-приложение «TeleCard» и использовать его, финансово-коммерческая структура предлагает воспользоваться услугой телефонных звонков на многоканальные телефонные номера call-центра и «Службы поддержки пользователей», которые функционируют беспрерывно (круглосуточно).

Позвонить можно по следующим телефонным номерам:

• для всех сотовых операторов (*0701, звонки бесплатные);
• по Российской Федерации (8 800 100 0089);
• для собственников пластиковых карточек, которые находятся в иных странах, (+7 495 913 7999, +7 495 980 4141).

После того как произойдет соединение, необходимо внимательно слушать специальным подсказкам и нажимать те цифры, которые будут озвучены. Если пользователь захочет побеседовать вживую с консультантом, то для прохождения процедуры авторизации оператор-специалист может запросить любую личную информацию (данные удостоверения личности/паспорта, секретное кодовое слово, прочее).

Как запросить баланс в «Газпромбанке» по балансу карточных счетов?

Сегодня посредством пластиковых карточек возможно производить всевозможные банковские действия/транзакции. Обладатели таких платежных инструментов быстро привыкают к удобству использования, все совершаемые процедуры становятся простыми и привычными.

Чтобы расплачиваться с помощью такого платежного средства за различные услуги (к примеру, жилищно-коммунальные), оплачивать мобильную связь, проводить переводы, необходимо обладать точными сведениями относительно действительного состояния карточных счетов.

Особенно важно получать такую информацию для владельцев кредитных пластиковых карточек. Это необходимо, чтобы своевременно вносить ежемесячные платежи, осуществлять контроль за использованием заемного капитала, не допускать образования просрочек и начисления штрафных санкций (пени, неустойки).

Личное посещение офиса для получения данных о балансе

В этом направлении GAZPROMBANK предлагает своей клиентуре много различных способов:

• с помощью internet-банкинга «Домашний банк», расположенного на официальном web-представительстве ГПБ;
• использование рассчетно-кассовых аппаратов самообслуживания (терминалы, банкоматы) самой финансово-коммерческой структуры или банков-компаньонов (более тридцати организаций, объединенных в единую корреспондентскую сеть);
• личное посещение банковского отделения ГПБ, где специалист-консультант выдаст пользователю распечатанный документ-выписку, подписанный руководителем офиса и с печатью компании (такая бумага официальная и может понадобиться при оформлении визовых документов, либо в иные учреждения);
• совершение телефонных звонков на специальные номера в круглосуточно действующий call-центр (услуга совершенно бесплатная);
• отправка sms-запроса на соответствующие телефонные номера (главное условие – подключенный mobile-banking «Телекард»).

«Служба поддержки пользователей» работает 24/7

Как посмотреть баланс на карте «Газпромбанка» с помощью интернета?

На первом месте стоит internet-банкинг «Домашний банк». Такой онлайн-сервис доступен каждому, у кого есть проведенный интернет. Узнать, сколько финансов находится на карточном счете, можно очень быстро (всего несколько кликов) и совершенно бесплатно.

Использовать можно любое устройство, куда можно подключить «всемирную паутину» – планшеты, нетбуки, ноутбуки, смартфоны, ПК.

Узнать баланс счета можно на любом мобильном устройстве

Последовательный алгоритм:

• зайдите на web-ресурс GAZPROMBANK (gazprombank.ru) и перейдите в раздел «Домашний банк»;
• введите уникальные данные авторизации (login, password), которые выдаются банковскими специалистами во время подписания договорного соглашения и передачи пластиковой карточки;
• если пользователь забыл или потерял такие сведения, их можно восстановить с помощью телефонного звонка в «Службу поддержки клиентов», либо снова прийти в банковский офис для разрешения возникшей проблемы;
• после введения данных авторизации откроется «Личный кабинет», где есть подпункт просмотра баланса карточного счета, а если это касается кредитки, то и прочую необходимую информацию.

Вход в «Личный кабинет» на web-ресурсе ГПБ

Важно! Не рекомендуется сохранять login и password в браузере. Не заходите в кабинет с иного (чужого) устройства, чтобы сведения не стали доступными сторонним лицам. Это поможет уберечь капитал от мошеннических действий.

Если пользователь владеет несколькими пластиковыми карточками, то информацию всегда можно узнать по конкретному пластику. Его нужно будет выбрать из представленного перечня. Онлайн-выписка покажет все выполненные процедуры (поступления, расходы) и остаток по выбранному пластику.

Как проверить баланс на карточке «Газпромбанка» через телефон и mobile-приложение?

Каждый владелец пластиковой карточки обладает отличной возможностью получить сведения о карточном балансе посредством смартфона/айфона/мобильного телефона. Для этого необходимо установить на устройство специальную программу-приложение «TeleCard 2.0» и провести процедуру активации пластика к привязанному телефонному номеру.

Выполнить такое действие пользователь сможет самолично в АТМ ГПБ или попросить помощи у банковского специалиста-консультанта.

Если используется расчетно-кассовый комплекс, то нужно совершить следующие действия:

• вставьте в картридер платежный инструмент, введите PIN-код;
• на экране появится соответствующее меню, по которому нужно перейти в пункт, где осуществляется активация mobile-banking;
• подтвердите выполненную процедуру;
• будет распечатан специальный документ-чек, где содержится вся необходимая информация (код подтверждения активации, ключ доступа к пластику, телефонный номер пользователя, последующая инструкция).

Получение данных о балансе в устройствах самообслуживания

После этого собственник пластиковой карточки посредством удобного, удаленного online-сервиса сможет осуществлять контроль баланса карточного счета в любое время суток.

С помощью «TeleCard» у картодержателя появляется возможность получать сведения о состоянии счета и его баланса через sms-запросы. Необходимо, чтобы перед этим была подключена функция sms-информировании.

Для отправки сообщения нужно составить соответствующий текст в таком формате: «GIFхххх(пробел)1111111111111111» (хххх – последние четыре цифры карточки, а единицы – идентификационный карточный код, расположенный с тыльной стороны, последняя строка). Запрос отправляется по телефонным номерам – +7 903 797 6222, +7 916 797 6222, +7 926 240 0222 (выбрать можно любой). Услуга активирована.

Пластиковая карточка ГПБ с реквизитами

Теперь очень легко запросить карточный баланс по sms-оповещению. На вышеуказанные телефонные номера отправляется текст в таком формате: «BALоооооо» (оооооо – последние шесть цифр номера пластика). Моментально поступает обратное смс-уведомление, где указан доступный денежный лимит.

Как в АО «Газпромбанк» проверить баланс карточного счета?

Современные люди стремятся идти в ногу с прогрессом, не отставать от него. Ускоряется жизненный ритм, и любой человек хочет значительно сэкономить время. Это касается и получения сведений о реальном состоянии карточных и прочих счетов, баланса, остатка и прочей важной информации.

GAZPROMBANK тоже не отстает от инноваций и внедряет в сервисное обслуживание прогрессивные, новые методы контроля. К ним относятся:

• через расчетно-кассовые комплексы ГПБ и его банков-компаньонов;
• у специалистов банковских офисов;
• в «Службе поддержки пользователей» и call-центре (работают без перерывов 24/7);
• с помощью смартфона и ПО «Телекард»;
• посредством ДБ, расположенного на web-ресурсе финансово-коммерческой организации;
• по sms-уведомлениям.

Очень комфортным, дистанционным способом управления и получения данных о состоянии баланса карточных счетов, является «TeleCard». Доступ к этому приложению для мобильных телефонов можно по-разному (в отделении по удостоверению личности, в аппаратно-расчетном комплексе компании, в «Личном кабинете» ДБ).

Скачивается программа с официальных интернет-магазинов «App Store» (для айфонов на ОС iOS), «Play Market» (для смартфонов на ОС Android). За сервисное обслуживание взимается плата – каждый месяц 59 рублей (первые три месяца на бесплатной основе).

Чтобы проверить баланс карточного счета, нужно выполнить такие шаги:

• войти в пункт «Сервисы»;
• нажать просмотреть баланс;
• указать, сколько последних процедур хотите увидеть.

Конечно, подобную информацию можно узнавать в офисе ГПБ, его АТМ. либо позвонить в callцентр, но они занимают продолжительное время. Дистанционные сервисы намного удобнее и проще.

Проверка состояния карточных счетов в офисе ГПБ

Удаленные online-сервисы являются идеальными инструментами, чтобы отслеживать состояние счетов на текущий момент. Очень комфортным считается ДБ. Подключиться к нему возможно в банковских отделениях при заполнении заявки, либо в рассчетно-кассовых комплексах, где предоставляются сетевые подсказки.

Чтобы получить нужные сведения нужно ввести данные авторизации, войти в «Личный кабинет» и перейти на страницу по обслуживанию пластиковых карточек.

Очень хорошим вариантом для выполнения контроля состояния карточных счетов является sms-информирование, которое подключается при оформлении пластика. Каждое совершенное банковское действие сопровождается смс-уведомлением.

Для этого необходимо отправить специальный текст на телефонные номера (+ 7 962 240 0222, +7 903 797 6222, +7 916 797 6222). Сообщение составляется в такой форме – «GIFT хххх yyyy».

Способ получения данных о балансе с помощью sms-оповещений

Перед тем как отправляться за покупками или оплачивать какие-либо услуги, необходимо точно знать, сколько денег находится на пластиковой карточке, достаточно ли финансов для совершения банковских транзакций.

В ГПБ информацию о состоянии текущего баланса можно выяснить с помощью нескольких удобных способов: через «Телекард», в «Личном кабинете» на web-ресурсе компании, в расчетно-кассовых аппаратах, sms-уведомления, телефонный звонок в круглосуточный call-центр (горячая линия).