Мобильный банк Сбербанка: плюсы и минусы тарифа «Экономный пакет»

Банковские карты давно уже стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Безналичный расчет позволяет оперативно рассчитываться за покупки, оплачивать коммуналку, переводить денежные средства с одного счета на другой. Для удобства населения Сбербанк России разработал онлайн-сервис Мобильный банк, позволяющий управлять банковским счетом при помощи простого мобильного телефона, даже без доступа в Интернет. Если вы подключите «Экономный» пакет, то будете пользоваться им абсолютно бесплатно.

Мобильный банк от Сбербанка: что такое «Экономный пакет»

Не все клиенты банка знают, что собой представляет этот онлайн-сервис. Если говорить простым языком, то Мобильный банк – услуга, которая позволяет владельцам банковских карт управлять передвижением денежных средств, имеющихся на счете, при помощи установки мобильного приложения на телефон. Преимущество подобной — к номеру телефона одного человека при необходимости можно привязать до 8 банковских карт.

Подключив Мобильный банк, осуществлять банковские операции становится легко и просто. Для этого человеку вовсе не нужно приходить на прием в банк, управлять текущим состоянием счета можно в любом месте – дома, на работе, в гостях, на отдыхе.

Выделяют 4 основные функции сервиса Мобильный банк от Сбербанка.

  1. SMS-сообщения – уведомления будут поступать на мобильный телефон клиента, сообщая о передвижениях денежных средств. Эта функция позволяет человеку всегда оставаться в курсе доступного баланса, что очень удобно при осуществлении ежедневного безналичного расчета. Мобильный сервис просигнализирует о любых правонарушениях, связанных с картами Сбербанка, что дает возможность оперативно остановить мошенников и не допустить взлома счета. Отослав SMS-запрос, клиент в любое время суток сможет получить информация о текущем состоянии своей карты.
  2. Онлайн-сервис предоставляет возможность пополнять мобильный телефон родных и близких людей, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, Интернет, учебу в Вузе, медицинскую страховку. Человеку не придется тратить время на посещение банка. Все оплаты совершаются при помощи нескольких кликов в мобильном телефоне. Воспользовавшись этой функцией, можно автоматизировать процесс обязательных ежемесячных платежей, создав соответствующие шаблоны.
  3. Быстрый перевод денежных средств. Если транзакция осуществляется между клиентами Сбербанка, человеку не обязательно при каждом платеже заново вводить реквизиты, можно просто указать номер мобильного телефона получателя. Главное, чтобы карта, на которую переводятся средства, имела соответствующую привязку и была подключена к онлайн-сервису. Разрешается проводить не более 10 подобных транзакций в день на общую сумму до 8 тыс. руб.
  4. При потере карты или в случае ее кражи клиент Сбербанка имеет возможность оперативно заблокировать доступ к своему денежному счету. Операции проводятся через мобильное приложение без посещения банка.

Мобильный банк от Сбербанка: что такое «Экономный пакет»

Онлайн-сервис Мобильный банк создан для удобства клиентов Сбербанка

Активация мобильного банка значительно сэкономит время клиента Сбербанка, давая возможность вести банковские дела даже без доступа к Интернет-сети, что очень удобно для жителей сельской местности, где наблюдаются перебои с Интернет-подключением. Начинать пользоваться приложением человек может после подключения одного из действующих тарифов.

Чтобы иметь бесплатный доступ ко всем функциям сервиса, менеджеры Сбербанка предлагают воспользоваться льготным пакетом «Экономный». С пользователей, которые подключили этот тариф, не взимается абонентская плата в отличие от клиентов, пользующихся тарифом «Полный пакет» (стоимость – 30-60 руб. в месяц).

В «Экономный пакет» включены следующие бесплатные услуги:

  • перевод денежных средств на счета банков-партнеров без взимания комиссионного сбора;
  • возможность отслеживать продвижение поступлений, связанных с автомобилем (страховка, техосмотр, штрафы за нарушение дорожного движения);
  • доступ к информации обо всех банковских картах, подключенных к онлайн-сервису «Мобильный банк»;
  • привязка карты к мобильному телефону;
  • управление SMS-сообщениями (подключение/отключение).

Прежде чем подключить тот или иной пакет, Сбербанк предлагает в тестовом режиме на протяжении 2-х месяцев опробовать сервис Мобильный банк.

«Экономный пакет» от Сбербанка: плюсы и минусы

После подключения тарифа «Экономный» клиенты Сбербанка получают свободный доступ к Мобильному банку независимо от того, насколько часто в день они проводят банковские транзакции.

Главный плюс тарифа «Экономный пакет» — возможность удобно и легко осуществлять дистанционное управление банковскими картами. Вам не нужно будет тратить время на походы в банк и стоять в очереди, ожидая, пока вас примет менеджер, или бежать к терминалу, чтобы совершить необходимые транзакции. Система работает без подключения к Интернет-сети. Для работы достаточно иметь мобильный телефон. Человек не привязан ко времени работы банка, доступ к счетам открыт в любое время суток.

Еще одним преимуществом является возможность отслеживать состояние текущего счета после проведения банковских операций (покупок, снятия наличных средств, пополнения телефона). Банковские уведомления помогают человеку контролировать траты и денежные поступления, уменьшая риск мошеннических действий.

«Экономный пакет» от Сбербанка: плюсы и минусы

Подключив тариф «Экономный пакет» для Мобильного банка, клиент экономит свое время

Пользователи, подключившие «Экономный пакет» от Сбербанка, должны будут оплатить возможность получать уведомления, что является существенным недостатком этого тарифа. Узнать информацию о текущем состоянии карточного баланса можно следующим образом: необходимо отправить SMS-сообщение на банковский номер 900. Стоимость одного уведомления составляет 3 руб. Точно так же можно уточнить перечень последних транзакций, оплатив 15 руб.

Следует помнить, что для этого на карточном счете должны быть денежные средства, поскольку система сначала взимает плату и только потом совершает соединение и предоставляет запрашиваемые сведения. Расценки на SMS-сообщения зависят от того, услугами какого оператора пользуется человек. Банк не влияет на их стоимость.

Среди недостатков можно назвать и технические сбои, которые возникают при использовании онлайн-сервисов. Нередко приложение зависает, и на проведение банковских операций тратится значительное время. Техподдержка Сбербанка постоянно совершенствует работу сервиса, повышая степень защиты от мошенников.

Как подключить пакет «Эконом» клиентам Сбербанка?

Активация тарифа «Экономный пакет» для владельцев карт Сбербанка осуществляется несколькими способами.

  1. Самостоятельно подключить услугу в любом банкомате Сбербанка.

Сделать это достаточно просто. Главное — не перепутать последовательность действий. Для начала следует вставить карту в терминал. Без ошибок набрать пин-код. Среди пунктов меню, которые будут предложены, необходимо выбрать «Подключение Мобильного банка». Затем обязательно следует указать, что это пакет Экономный». Привязка сервиса осуществляется к сотовому телефону, поэтому следующий шаг – это введение номера мобильного. Подтверждением успешно проведенной операции станет SMS-уведомление от номера 900, которая поступит на телефон в течение последующих 3-х дней.

  1. Обратиться за помощью к менеджерам банка.

Чтобы подключить Мобильный банк, клиенту понадобятся документы, удостоверяющие его личность. Во время консультации человек сможет задать интересующие его вопросы, касающиеся работы в программе.

Как подключить пакет «Эконом» клиентам Сбербанка?

Сотрудники Сбербанка подскажут, как без проблем подключить «Экономный пакет»

  1. Позвонить по горячему номеру банка (его можно узнать на сайте Сбербанка России) и оставить заявку на подключение тарифа «Экономный». Оператор попросит клиента уточнить личные сведения (полное Ф.И.О., номер паспорта, место прописки, день рождения, номер карты и кодовое слово, зафиксированное при ее оформлении). После обработки полученной информации менеджер подключит Мобильный банк.

Подключить онлайн-сервис от Сбербанка несложно. Главное – иметь на руках необходимые для этого документы и не перепутать озвучиваемые данные.

Как сменить тарифы Мобильного банка от Сбербанка?

Если подключив тариф «Экономный» клиент захочет его поменять, банк предоставляет такую услугу. В некоторых случаях людям, активно проводящим денежные операции при помощи платежной карты, выгоднее использовать Мобильный банк, подключив «Полный пакет».

Перейти с одного тарифа на другой можно, совершив несложные манипуляции. Переподключить услугу помогут менеджеры банка при личном обращении человека в службу поддержки с документами, удостоверяющими его личность.

В том случае, если у клиента нет времени, чтобы идти в банковское учреждение, он может сменить план самостоятельно при помощи Мобильного банка. Чтобы вместо действующего тарифа выбрать другой — «Полный план», необходимо отослать SMS-уведомление на дежурный номер 900. Его текст должен быть кратким: слово «Полный» и последние четыре цифры, которые написаны на платежной карте. Смена пакета произойдет после ввода кода, который для подтверждения придет на сотовый телефон. Переход на тариф «Экономный пакет» осуществляется аналогичным способом.

Услуга перехода с одного тарифного плана на другой предоставляется Сбербанком бесплатно.

«Экономный пакет» от Сбербанка: способы отключения Мобильного банка

Решив отказаться от услуги Мобильный банк, лучше всего обратиться за помощью к менеджерам банка. Они примут заявление и подскажут, что необходимо делать человеку в этой ситуации. Через SMS-уведомления отключение мобильного банка не осуществляется. Некоторые клиенты ошибочно полагают, что, отправив сообщение с цифрами 04 на дежурный номер 900, они решат эту проблему. Такая операция только блокирует на неопределенное время работу Мобильного банка, в то время как абонплата за пользование тарифом «Полный пакет» будет продолжать взиматься.

Еще один способ – воспользоваться банкоматом. Некоторые терминалы имеют подобную функцию. После получения заявки менеджеры Сбербанка отправят на номер клиента соответствующее уведомление. Важно, чтобы информация, содержащаяся в сообщениях (номер карты и телефона), совпадала с теми, которые были внесены при регистрации услуги.

«Экономный пакет» от Сбербанка: способы отключения Мобильного банка

Отключить сервис Мобильный банк – просто.

Нередко возникают и другие ситуации, связанные с переподключением сервиса Мобильного банка.

  1. Замена.

В случае окончания срока действия или при потере банковской карты клиенту не нужно ничего делать. Поскольку идет привязка сервиса к мобильному телефону, человек получит уведомление об автоматическом подключении сервиса. Сбербанк пришлет соответствующее письмо, в котором будет указан номер новой карточки.

  1. Смена номера сотового.

Если клиенту пришлось поменять оператора, для возобновления услуги Мобильный банк, ему необходимо прийти в Сбербанк и написать заявление в 2-х экземплярах (об отключении и подключении на новый номер телефона).

  1. Потеря сотового.

Первым делом, что должен сделать в этом случае клиент, пользующийся онлайн-сервисом Мобильный банк, ‒ это заблокировать платежную карточку. Сделать это можно, позвонив по горячим телефонным линиям, указанным на официальном сайте Сбербанка. Второй звонок должен быть адресован оператору мобильной связи для блокировки утерянного номера.

Вы сможете управлять своим сервисом самостоятельно: для этого достаточно будет изменить настройки в своем личном кабинете. Подберите нужную вам опцию и подтвердите ее, введя логин и пароль.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Мы будем вам благодарны если Вы оцените статью)
Загрузка...

You may also like...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *